jueves, 27 de octubre de 2016

CAPITULO 2: Software de diagnostico IT ESSENTIALS

IT Essentials 5.0
2.2.2.3 Planilla de trabajo: Software de diagnóstico

Imprima y complete esta planilla de trabajo.

En esta planilla de trabajo, utilizará Internet, un periódico o una tienda local para obtener información sobre un programa de diagnóstico de disco duro. Esté preparado para hablar acerca del software de diagnóstico que investigó. 


1.     Sobre la base de la investigación realizada, mencione al menos dos fabricantes de discos duros distintos.
·         TOSHIBA
·         WESTERN DIGITAL



2.     Sobre la base de la investigación realizada, elija un fabricante de discos duros. ¿Este fabricante ofrece software de diagnóstico de discos duros para sus productos? De ser así, incluya el nombre y las características del software de diagnóstico.

Fabricante: Discos Western Digital

Nombre del software: Data Lifeguard Diagnostic 

Nombre del archivo: WinDlg_124.zip

Tamaño del archivo: 901 KB

Versión: v1.24

Fecha de publicación: Julio/2011

Descripción: Esta es una versión para Windows de Data LifeGuard Diagnostics. Este probará los drivers internos y externos de la marca Western Digital. Adicionalmente, este podrá proporcionarle el modelo y el serial de los drivers Western Digital adjuntos al sistema.

¿Por qué los fabricantes ofrecen software de diagnóstico de discos duros? 
• Algunas empresas crean software de diagnóstico para darle una mejor experiencia al usuario, ya que al presentar un problema el disco duro, este software puede ser descargado para que diagnostique y corrija los errores que tiene el disco duro.
¿Cuáles son los posibles beneficios de hacerlo para el fabricante y para el cliente?
• Los beneficios que puede traer para el fabricante es que el cliente se sienta mejor con su producto y los recomiende a sus contactos, y así posiblemente los contactos del cliente compren los productos del fabricante.

• Los beneficios del cliente es que se sienta mejor, ya que tiene un producto de calidad.




3.     ¿Por qué los fabricantes ofrecen software de diagnóstico de discos duros? ¿Cuáles son los posibles beneficios de hacerlo para el fabricante y para el cliente?

·         Los software de diagnósticos sirven para que el cliente pueda solucionar los problemas presentes en el disco duro y así tener un producto de calidad
Sobre la base de la investigación realizada, mencione al menos dos fabricantes de discos duros distintos.
Fabricantes de Discos Duros (HDD):

• Discos Western Digital
• Discos duros Toshiba




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